Todo lo que necesitas saber

No es necesario reservar con antelación: puedes venir directamente. Al llegar, pagas la tarifa mínima (1–4 h) para asegurar tu taquilla; las horas adicionales que utilices se calculan y se cobran cuando recoges el equipaje.

Sí. Luggage Storage Venice está abierto y accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Puedes dejar y recoger tu equipaje en cualquier momento, de día o de noche, incluso temprano por la mañana, tarde por la noche, los fines de semana y los días festivos. Las taquillas son de autoservicio, por lo que el acceso no depende del horario del personal.

Después de las primeras 24 horas, la tarifa es de 25 € por día, independientemente del número de horas utilizadas. Si quieres dejar tu equipaje varios días, puedes hacerlo con la misma tarifa diaria.

Pagas con tarjeta la tarifa mínima (1–4 h) cuando dejas el equipaje. Las horas adicionales se calculan y se cobran con tarjeta cuando lo recoges. Solo aceptamos tarjetas; no aceptamos efectivo.

No hay un límite fijo de bultos, pero cada artículo debe caber dentro de una de nuestras taquillas (84,5 × 51 × 61 cm). Los grupos y viajeros con varias maletas son bienvenidos, siempre que haya taquillas disponibles.

No se permite guardar en las taquillas dinero en efectivo, joyas, metales preciosos ni otros objetos de gran valor. Los objetos frágiles solo deben guardarse si están debidamente protegidos. Consulta nuestros Términos y condiciones para ver la lista completa de artículos que no se pueden guardar.

No, no aceptamos objetos de gran tamaño, como bicicletas, cochecitos de bebé o equipos de esquí. Solo podemos guardar artículos que quepan dentro de nuestras taquillas (84,5 × 51 × 61 cm).

Puedes dejar tu equipaje durante varios días. Después de las primeras 24 horas, la tarifa es de 25 € por día. Los artículos que no se recojan en un plazo de 5 días se considerarán abandonados, de acuerdo con nuestros Términos y condiciones.

Estamos en Calle Sechera, 665C, 30135 Venecia. Abrir en Google Maps → Se puede llegar a pie desde la estación de Santa Lucia y desde las principales paradas de vaporetto.

Sí. Nuestra consigna tiene una ubicación céntrica y es fácil llegar desde los principales puntos de llegada a Venecia. 🚆 Desde la estación de tren de Venecia Santa Lucia: unos 6 minutos a pie, cruzando un solo puente. 🚌🚖 Desde Piazzale Roma (terminal de autobuses y taxis): unos 8 minutos a pie, cruzando dos puentes. 🚢 Desde la terminal de cruceros de Venecia: toma el People Mover hasta Piazzale Roma y después camina unos 8 minutos para llegar. Tanto si llegas en tren, autobús, taxi o crucero, nuestra ubicación céntrica te permite empezar a descubrir Venecia sin cargar con el equipaje.

Desde la estación de tren de Venecia Santa Lucia, nuestra consigna está a unos 6 minutos a pie. Al salir de la estación, mantente a la izquierda, cruza el Ponte degli Scalzi, gira a la derecha por Fondamenta San Simeon Piccolo, después gira a la izquierda por Calle del Traghetto Vecchio y de nuevo a la izquierda por Calle Sechera. Solo tienes que cruzar un puente, por lo que el recorrido es fácil incluso si llevas equipaje.

Desde Piazzale Roma (terminal de autobuses y taxis de Venecia), nuestra consigna está a unos 8 minutos a pie por Campo de la Lana, cruzando dos puentes. Si llegas en crucero, toma el People Mover hasta Piazzale Roma y sigue el mismo recorrido a pie para llegar en unos 8 minutos.

Sí. Muchos clientes utilizan nuestra consigna antes del check-in en el hotel o apartamento y después del check-out. En lugar de cargar con las maletas por Venecia, puedes dejarlas con nosotros de forma segura y disfrutar de la ciudad hasta que tu alojamiento esté listo o antes de partir.

Sí. Nuestra consigna es una opción cómoda para los pasajeros de cruceros que llegan a Venecia o salen de la ciudad. Después de tomar el People Mover hasta Piazzale Roma, puedes llegar hasta nosotros en unos 8 minutos a pie, dejar el equipaje y disfrutar de Venecia sin cargar con maletas pesadas.

La información telefónica y la atención general al cliente están disponibles todos los días de 10:00 a 20:00. Para problemas urgentes, la asistencia de emergencia por WhatsApp está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La consigna y las taquillas de autoservicio permanecen totalmente accesibles 24/7/365, independientemente del horario de atención.

Solo utilizamos tu correo electrónico para enviarte la confirmación de la reserva. Nunca lo usamos para boletines, marketing ni ningún otro fin, y nunca nos pondremos en contacto contigo por otro motivo.